Secrétaire/assistant mandataire judiciaire à la protection des majeurs

Permettre à un(e) secrétaire ou assistant(e) affecté(e) dans un service de protection juridique des majeurs de mieux appréhender son environnement professionnel afin de favoriser son efficacité et son implication dans l’accomplissement de son activité en étroite relation et sous la responsabilité du MJPM. Pour cela, des connaissances nécessaires pour lui permettre de répondre de façon adaptée, de comprendre l’urgence et les délais à respecter, d’intégrer l’importance des activités qui lui sont demandées.

Pré-requis

Tout public

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Pré-inscriptions Lien - Saint Jacques de Compostelle

Objectifs de la formation

Avoir des notions de droit et comprendre des documents juridiques courants en relation avec les Mesures de Protection.
Connaître les différentes mesures de protection et les grandes étapes de leur exercice.
Appréhender l’organisation d’un dossier de majeur protégé et la rigueur dans le classement des pièces (documents à conserver et / ou archiver).
Comprendre la nécessité de rendre compte au juge des tutelles et la modalités de transmission des messages.
Détecter l’urgence des documents et le respect des échéances.
Traiter la circulation de l’information à partir des documents, et des communications téléphonique.
Effectuer le tri du courrier et des lettres recommandées.
Savoir traiter les dossiers auprès des services sociaux ou de retraite.
Savoir travailler en réseau avec les services de soins (secrétaires médicales, assistante sociale, …).
Connaître les procédures et documents types.
Déterminer la classification des actes.
Accueillir les personnes et répondre de façon adapté au téléphone.
Avoir des notions sur les pathologies mentales.